En cumplimiento de la Normativa de Protección de Datos Personales y de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informamos que los datos personales que nos suministre a través de la página web www.maeshoney.com, serán tratados de forma confidencial y pasarán a formar parte del responsable de tratamiento GRUPO MAES HONEY.
1. Responsable del Tratamiento de datos de esta web:
Sus datos serán tratados por las sociedades que componen GRUPO MAES HONEY, en función del destinatario de su solicitud o de la relación que tenga establecida con cada una de ellas.
Sociedades del grupo responsables de tratamiento:
- MAES HONEY INT. S.L.U con CIF B37205127
- BONAPI MIEL, S.L. con CIF B37473535
- HELMANTICA DE MIELES S.L.U. con CIF B37463841
Dirección Postal: CTRA. DE VECINOS (CL-512) KM 8,2, E37187 ALDEATEJADA (SALAMANCA)
Teléfono: 923341214 Correo electrónico: dataprotection@maeshoney.com
2. Datos Personales Recopilados
GRUPO MAES HONEY puede recopilar una variedad de datos personales necesarios para sus operaciones, que pueden incluir:
- Información de contacto, como nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono.
- Información de identificación, como números de identificación fiscal.
- Información profesional, incluyendo cargos y afiliaciones institucionales.
- Cualquier categoría de datos necesaria para la ejecución de los servicios solicitados de la que la GRUPO MAES HONEY sea responsable.
Esta recopilación de datos se realizará bajo los principios de legalidad, lealtad y transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad, así como la responsabilidad proactiva, conforme al RGPD y la LOPDGDD.
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales recopilados por GRUPO MAES HONEY se utilizarán exclusivamente para fines legítimos y específicos que se detallas a continuación, que incluyen:
a. Obtención y gestión de contactos comerciales:
Los datos se recopilan y tratan para gestionar y mantener relaciones comerciales obtenidas a través de la participación en ferias, eventos del sector o el uso de formularios en la web
Base de legitimación: Interés legítimo de GRUPO MAES HONEY en establecer y mantener relaciones comerciales.
b. Comunicación de información relevante:
Los datos se utilizarán para mantener informados a los contactos comerciales sobre productos, actualizaciones, novedades o cualquier otra información relevante relacionada con GRUPO MAES HONEY.
Base de legitimación: Interés legítimo de GRUPO MAES HONEY en informar a sus contactos comerciales sobre cuestiones relacionadas con la actividad de la empresa.
c. Atención al cliente:
Si usted solicita información sobre los productos o nos remite consultas, sugerencias, quejas, reclamaciones o incidencias a través de cualquiera de los canales que GRUPO MAES HONEY pone a su disposición (formulario específico, teléfono o email), los datos personales serán tratados para gestionar y atender a su solicitud por correo electrónico o llamada telefónica, según el medio utilizado por usted para remitirnos su petición.
Base de legitimación: Ejecución de medidas precontractuales o cumplimiento de un contrato en el que el interesado es parte.
d. Envío de comunicaciones comerciales:
Sólo si usted lo consiente expresamente a través de la casilla que se incorpora a tal efecto en los distintos formularios de esta web, sus datos personales serán tratados por GRUPO MAES HONEY para remitirle por cualquier medio, incluidos los electrónicos (correo electrónico, SMS, llamadas telefónicas), información comercial sobre nuestros productos y promociones. Base de legitimación: este tratamiento sólo se llevará a cabo si usted presta voluntariamente su consentimiento expreso a través de la casilla que se incorpora a tal efecto en los distintos formularios de esta web. Le recordamos que, además del resto de derechos que le concede la normativa de protección de datos, en cualquier momento también puede retirar su consentimiento y solicitar la baja del envío de comunicaciones comerciales.
Base de legitimación: Consentimiento expreso del interesado. El interesado puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
e. Recepción y gestión de currículums
Los datos personales contenidos en los currículums recibidos a través de medios digitales (correo electrónico, formulario web) o en formato físico (entrega en persona) serán tratados para gestionar procesos de selección de personal, evaluando las candidaturas presentadas para cubrir posibles vacantes en la empresa.
Base de legitimación: Consentimiento del interesado al remitir su currículum vitae o al participar en un proceso de selección. En el caso de que no se preseleccione al candidato, GRUPO MAES HONEY podrá conservar su currículum con el consentimiento expreso para futuros procesos de selección.
f. Gestión de proveedores y colaboradores
Los datos de contacto y facturación de proveedores y colaboradores serán tratados para gestionar las relaciones comerciales y contractuales, así como el cumplimiento de obligaciones legales derivadas de dichas relaciones.
Base de legitimación: Ejecución de un contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
g. Gestión de exportaciones
Los datos personales, principalmente de clientes internacionales, serán tratados para gestionar y tramitar las operaciones de exportación de los productos de GRUPO MAES HONEY, incluyendo la logística, facturación y cumplimiento de normativas internacionales.
Base de legitimación: Ejecución de un contrato y cumplimiento de obligaciones legales derivadas de las normativas aduaneras y comerciales aplicables.
h. Cumplimiento de obligaciones legales:
Los datos personales serán tratados para cumplir con obligaciones legales aplicables a GRUPO MAES HONEY como consecuencia de la relación mantenida con usted como cliente y el tratamiento de sus datos personales de conformidad con el Derecho de la Unión Europea y/o el régimen jurídico interno aplicable (obligaciones legales exigidas por la normativa fiscal, de protección de datos personales, mercantil, de protección de usuarios y consumidores, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, normativa contable, etc.). Base de legitimación: cumplimiento de obligaciones legales aplicables a GRUPO MAES HONEY conforme al Derecho de la Unión Europea y/o régimen jurídico interno aplicable. Sin sus datos personales, GRUPO MAES HONEY no podría cumplir adecuadamente con las obligaciones legales indicadas o atender posibles responsabilidades legales que se deriven de la relación mantenida con usted o del tratamiento de sus datos personales.
En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.
4. Destinatarios
La entidad MAES HONEY INT. S.L.U. puede ceder datos a la entidad BONAPI MIEL S.L., que es propietaria de MAES HONEY INT. S.L.U. y ambas forman parte del GRUPO MAES HONEY, para su actividad como gestores administrativos. GRUPO MAES HONEY no vende, cede, ni arrienda de modo alguno información o datos de carácter personal de sus Clientes/Usuarios a terceros, salvo obligación legal o por ser encargados de tratamiento (los cuales se han comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas aplicables en materia de protección de datos).
5.Transferencias Internacionales de Datos
En algunos casos, algunos de los proveedores o entidades con los que compartimos sus datos para cumplir con las finalidades descritas pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Esto incluye países que no proporcionan un nivel de protección de datos equivalente al exigido por la Unión Europea o la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Cuando realizamos transferencias de datos personales a países fuera del EEE que no cuentan con una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea, garantizamos que dichas transferencias se realizan mediante la implementación de garantías adecuadas. Estas garantías incluyen, entre otras:
· Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
· Normas corporativas vinculantes (cuando corresponda).
· Otras salvaguardas permitidas por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Nos comprometemos a asegurarnos de que los proveedores y entidades fuera del EEE con los que compartimos sus datos personales ofrezcan un nivel adecuado de protección, aplicando todas las medidas necesarias para asegurar la integridad, seguridad y confidencialidad de los datos.
Aunque sus datos personales sean almacenados principalmente en España, es posible que, para ciertos servicios, estos sean gestionados o accesibles desde ubicaciones fuera de España y del EEE. En cualquier caso, nos aseguramos de que tanto las transferencias internacionales que realizamos directamente, como las que puedan ser gestionadas por terceros con los que compartimos sus datos, cumplen con la normativa vigente.
La transferencia, almacenamiento y gestión de sus datos personales estarán siempre protegidas bajo los principios y medidas establecidas en la presente Política de Privacidad.
6.Legitimación
El tratamiento de tus datos por parte de GRUPO MAES HONEY se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:
· Consentimiento del interesado: Para actividades específicas relacionadas con la participación en ferias y eventos similares, GRUPO MAES HONEY solicitará el consentimiento explícito de los interesados para el tratamiento de sus datos personales.
· Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento de datos sea necesario para la ejecución de un contrato relacionado con la compra de productos de GRUPO MAES HONEY durante la feria, la legitimación se basará en la necesidad de llevar a cabo dicha transacción y cumplir con las obligaciones derivadas de la misma.
· Interés legítimo: En algunos casos, el tratamiento de datos puede basarse en el interés legítimo de GRUPO MAES HONEY en participar eficazmente en ferias y eventos comerciales para promover y comercializar sus productos, siempre que este interés no prevalezca sobre los derechos y libertades fundamentales de los interesados.
7.Tiempo de Conservación
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites tu oposición o supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados. En el caso de los datos de contacto para uso comercial y publicitario, serán conservados hasta que nos indiques lo contrario.
Se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
8.Ejercicio de derechos
Le informamos que puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y otros derechos con arreglo a lo previsto en Normativa de Protección de Datos Personales, enviando un correo electrónico a la dirección arriba indicada indicando en el asunto “LOPD” acompañada de una copia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que lo identifique. También puede hacer uso de los modelos y formularios que para el ejercicio de estos derechos pone a su disposición el portal de la Agencia Española de Protección de Datos. Sus derechos son los siguientes:
- Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en nuestra empresa estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.
- Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de los datos; cuando el tratamiento fuse licito pero se oponga a la supresión de sus datos; si el responsable no necesita tratar sus datos pero el usuario los necesita para el ejercicio o defensa de reclamaciones o cuando se haya opuesto al tratamiento de sus datos para el cumplimiento del interés legítimo por parte del responsable, mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los suyos; en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Nuestra empresa dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio para la defensa de posibles reclamaciones
- Así mismo, tiene derecho a la portabilidad de los datos, en los casos en que la ley lo permita.
- Le informamos de que podrá retirar su consentimiento de uno o de todos los fines en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
- Le informamos de que podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente (AGPD – Agencia Española de Protección de Datos, por ejemplo).
Puede ejercer estos derechos, solicitándonoslo a la dirección arriba indicada.
9. Uso de cookies
GRUPO MAES HONEY informa a sus usuarios que utiliza cookies en su Web Site. Las cookies son pequeños archivos de texto que almacena el navegador en el disco duro de su ordenador. Cuando navega a través de nuestra página web, nuestro servidor podrá reconocer la cookie y proporcionarnos información sobre su última visita. La mayoría de los navegadores aceptan la utilización de cookies de forma automática, pero puede configurar su navegador para ser avisado en su pantalla de ordenador de la recepción de cookies y poder impedir su instalación en su disco duro. En ningún caso los archivos -cookies- pueden leer información de su disco duro o archivos creados por otros sitios. Para leer nuestra Política de Cookies, pinche en el siguiente enlace: POLITICA DE COOKIES.
10. Veracidad de los datos y actualización de los mismos
El Usuario garantiza que los Datos Personales facilitados a GRUPO MAES HONEY son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a GRUPO MAES HONEY o a cualquier tercero a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados. El Usuario no deberá incluir datos personales de terceros sin su consentimiento informado previo
de lo establecido en la presente política de protección de datos, siendo el único responsable de su inclusión. Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades. Para facilitarnos sus datos personales es necesario una edad mínima de 14 años.
11. Redes sociales
GRUPO MAES HONEY utilizará las redes sociales como medio de comunicación y promoción de sus servicios. En ningún caso utilizaremos los datos para fines no permitidos. Esta empresa no se hace responsable de los contenidos, comentarios, opiniones o informaciones, propias o de terceros, que los usuarios publiquen en nuestras cuentas creadas en Instagram, Linkedin, etc. Puede utilizar nuestros contenidos para fines lícitos, siempre y cuando haga mención a su origen o autor. La finalidad de los datos recogidos será la base de datos de usuarios y contactos de las cuentas de redes sociales de la empresa. Tenga en cuenta que la utilización de las redes sociales está condicionada a las políticas de privacidad de cada una de ellas.
12. Confidencialidad y seguridad de sus datos
GRUPO MAES HONEY ha adoptado las medidas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos personales, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología, no obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
Los datos obtenidos a través del sitio Web y/o cualquier otro medio, serán tratados por el RESPONSABLE con absoluta confidencialidad, comprometiéndose a guardar secreto respecto de los mismos.
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en Protección de Datos Personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD y en el Titulo II de la LOPDGDD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
La legislación sobre protección de datos puede ser modificada, por lo que le recomendamos encarecidamente que consulte regularmente nuestra Política de Protección de Datos.
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13. Modificación de la Política de Protección de Datos
GRUPO MAES HONEY se reserva el derecho de modificar su política de protección de datos de acuerdo a su criterio, o a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial. Si GRUPO MAES HONEY introdujera alguna modificación, el nuevo texto será publicado en este mismo sitio web, donde el Usuario podrá tener conocimiento de la política de protección de datos actual de GRUPO MAES HONEY. En cualquier caso, la relación con los usuarios se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede al sitio web.
14. Otra información
Para cualquier aclaración o comentario puede dirigirse a dataprotection@maeshoney.com mediante correo electrónico enviado a la dirección arriba indicada
